Переписка граждан с исполнительной властью: коррелятивный текстовой анализ
DOI:
https://doi.org/10.15826/qr.2020.1.456Ключевые слова:
деловая переписка; текстовая категория; тема; композиция; коррелятивный анализАннотация
Статья построена на материале письменных обращений граждан в органы исполнительной власти и ответов на них должностных лиц. Авторы исходят из того, что объективно оценить качество письменных ответов на письма граждан можно только при условии их рассмотрения в соотнесении с исходными обращениями. Новизна исследования – в применении лингвотекстового подхода к анализу пар деловых писем. Коррелятивный лингвотекстовой анализ продемонстрирован в области двух текстовых категорий – темы и композиции. Прослежена тематическая корреляция ответного и исходного деловых писем, выделены наиболее распространенные нарушения категориально-тематической корреляции (сдвиг тематики исходного письма, неполное тематическое соответствие текстовых единиц пары). Анализ композиции опирается на типовые композиционные признаки письма-обращения и ответного официального письма. Теоретические наблюдения соотнесены с практикой составления официальных ответных писем на обращения. Применение коррелятивного лингвотекстового анализа открывает возможность объективной оценки логико-лингвистического качества официального ответного письма и разработки методики составления ответных писем в опоре на исходные тексты.
Библиографические ссылки
Akishina, A. A. (1982). Pis’mo kak odin iz vidov teksta. Stat’ya pervaya. Obshchie svedeniya ob epistolyarnom zhanre [The Letter as One of the Types of Text. Article 1. General Information on the Epistolary Genre]. In Russkii yazyk za rubezhom. No. 2, pp. 57–63.
Alekseeva, A. V. (2014). Porozhdeniya i vospriyatiya russkoyazychnogo dokumenta v sovremennoi kontseptsii nauchnykh issledovanii (na primere otvetov dolzhnostnykh lits na obrashcheniya grazhdan) [Generations and Perceptions of the Russian-Language Document in the Modern Concept of Scholarly Research (with Reference to Responses of Officials to Citizens’ Appeals]. In Evraziiskii Soyuz uchenykh. No. 5, pp. 10–12.
Bakhtin, M. M. (1986). Estetika slovesnogo tvorchestva [The Aesthetics of Verbal Creativity]. Moscow, Iskusstvo. 445 p.
Fedyurko, S. Yu. (2002). Stilisticheskie osobennosti russkogo delovogo pis’ma kak zhanrovoi raznovidnosti ofitsial’no-delovogo stilya [Stylistic Features of Russian Business Writing as a Genre Variety of Official and Business Style]. Avtoref. dis. … kand. filol. nauk. Voronezh, S. n. 21 p.
Fen, Kh. (2006). Zhanr delovogo pis’ma i ego subzhanry [The Genre of a Business Letter and Its Sub-Genres]. Avtoref. dis. … kand. filol. nauk. Moscow, S. n. 24 p.
Instruktsiya po deloproizvodstvu v administratsii goroda Permi (v redaktsii rasporyazheniya Administratsii goroda Permi ot 17.07.2017 № 108) [Guidelines for Office Work in the Administration of the City of Perm (In the Edition of the Order of the City Administration of Perm as of 17 July 2017, No. 108)]. In Konsortsium Kodeks. Elektronnyi fond pravovoi i normativno-tekhnicheskoi dokumentatsii [website]. URL: http://docs.cntd.ru/document/428691174 (mode of access: 15.08.2018).
Kupina, N. A., Matveeva, T. V. (2013). Stilistika sovremennogo russkogo yazyka [Stylistics of the Modern Russian Language]. Mosсow, Yurait. 415 p.
Kuznetsov, I. N. (Ed.). (2012). Delovoe pis’mo. Uchebno-spravochnoe posobie [Official Letter: Study Guide]. Moscow, Dashkov i K°. 196 p.
Matveeva, T. V. (1990). Funktsional’nye stili v aspekte tekstovykh kategorii [Functional Styles in the Aspect of Text Categories]. Sverdlovsk, Izdatel’stvo Ural’skogo universiteta. 170 p.
Matveeva, T. V. (2003). Tema teksta [The Theme of the Text]. In Kozhina, M. N. (Ed.). Stilisticheskii entsiklopedicheskii slovar‘ russkogo yazyka. Moscow, Flinta, Nauka, pp. 542–544.
O poryadke rassmotreniya obrashchenii grazhdan Rossiiskoi Federatsii. Federal’nyi zakon ot 02.05.2006 № 59-FZ (redaktsiya ot 27.11.2017) [On the Procedure for Examining Applications from Citizens of the Russian Federation. Federal Law No. 59-FZ of 02.05.2006 (as Amended on November 27, 2017)]. In Konsul’tantPlyus [website]. URL: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=283578&fld=134&dst=1000000001,0&rnd=0.16863101020409088#08270987817680018 (mode of access: 15.07.2018).
Puchkova, A. V. (2011). Rechevoi zhanr kantselyarskaya otpiska: lingvoargumentativnyi analiz [The Speech Genre of a Bureaucratic Formal Reply: Linguistic and Argumentative Analysis]. Avtoref. dis. … kand. filol. nauk. Tver’, S. n. 18 p.
Shirinkina, M. A. (2017). Dokumenty ispolnitel’noi vlasti v funktsional’no-stilisticheskoi sisteme russkogo yazyka [Executive Documents in the Functional Styles System of the Russian Language]. In Izvestiya Ural’skogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya 2. Gumanitarnye nauki. Vol. 19. No. 2 (163), pp. 134–146. DOI 10.15826/izv2.2017.19.2.030.
Smetanin, V. A. (1980). Novoe v razvitii predstavlenii ob epistolografii [New Findings about the Development of the Idea of Epistolography]. In Antichnaya drevnost’ i Srednie veka. Sverdlovsk, Izdatel’stvo Ural’skogo universiteta. Vol. 17. Antichnye traditsii i vizantiiskie realii, pp. 5–18.
Sologub, O. P. (2008). Osobennosti proyavleniya tendentsii ofitsializatsii v razlichnykh tipakh delovykh tekstov (na materiale obrashchenii v ofitsial’nye instantsii) [Features of Manifestation of the Tendency of Officialisation in Various Types of Business Texts (Based on Appeals to Official Structures)]. In Vestnik Chelyabinskogo gosudarstvennogo universiteta. No. 26, pp. 126–136.
Zhil’tsov, S. (2015). Tipologiya byurokraticheskikh otpisok po itogam analiza empiricheskikh dannykh i oprosa ekspertov [A Typology of Bureaucratic Formal Replies according to the Analysis of Empirical Data and Expert Surveys]. In Ekonomika i zhizn’ regionov Chernozem’ya [website]. July 13. URL: http://www.eizh.ru/articles/analitika/tipologiya-byurokraticheskikh-otpisok-po-itogam-analiza-empiricheskikh-dannykh-ioprosa-ekspertov/ (mode of access: 10.03.2018).
